Toscana Promozione Turistica presenta la Carta dei Valori del Turismo Pet

TOSCANA PROMOZIONE TURISTICA PRESENTA

LA CARTA DEI VALORI DEL TURISMO PET: UN IMPEGNO CONDIVISO PER VIAGGIARE INSIEME, DAVVERO

Toscana Promozione Turistica ha presentato in occasione della Borsa Internazionale del Turismo la Carta dei Valori del Turismo Pet, un documento guida che definisce la visione e i principi di riferimento per lo sviluppo di un'offerta pet-friendly consapevole, coerente e integrata nel modello turistico regionale.

La Carta rappresenta la prima formalizzazione di un approccio valoriale al turismo pet in Toscana: non una certificazione, ma una dichiarazione d'intenti condivisa, pensata per orientare comportamenti, scelte operative e modalità di comunicazione di strutture ricettive, operatori turistici e comunità territoriali. Un impegno comune che prende forma a partire da un'idea semplice e profonda: viaggiare insieme, davvero.

Negli ultimi anni il turismo pet-friendly si è affermato come espressione di un cambiamento culturale sempre più evidente: per un numero crescente di viaggiatori l'animale da compagnia è parte integrante della famiglia e delle scelte di vita, incluso il viaggio. La Toscana intercetta questa evoluzione e la trasforma in un'opportunità strategica, costruendo un'offerta più consapevole, empatica e organizzata, capace di rispondere alle esigenze dei viaggiatori e, allo stesso tempo, di generare valore per operatori, territori e comunità locali.

La Carta dei Valori individua cinque pilastri che definiscono il modo toscano di intendere il turismo pet-friendly:

• Trasparenza, intesa come impegno a comunicare in modo chiaro, completo e fruibile tutte le informazioni legate all'accoglienza degli animali, per permettere ai viaggiatori di organizzare il soggiorno con serenità e consapevolezza;

• Rispetto ed educazione, come dialogo tra esigenze diverse – dell'animale, del proprietario, degli altri ospiti e del personale – fondato su empatia, ascolto e responsabilità;

• Sicurezza e benessere del pet, attraverso ambienti adeguati, attenzioni specifiche, personale formato e accesso alle informazioni sui servizi del territorio;

• Accoglienza e inclusione, per offrire un'esperienza reale e non simbolica, che riconosca le differenze tra animali, persone ed esigenze, rafforzando il senso di appartenenza alla comunità;

• Libertà e armonia, per promuovere un modo di viaggiare che permetta di vivere il legame con il proprio pet senza restrizioni inutili, nel rispetto dei luoghi e della comunità.

La Carta nasce all'interno del Tavolo di Lavoro del Turismo Pet di Toscana Promozione Turistica, in coerenza con gli altri tematismi regionali, attraverso un percorso di co-progettazione che ha coinvolto comunità d'ambito, operatori, associazioni e stakeholder. Un lavoro strutturato che ha previsto momenti di confronto e formazione, una mappatura delle realtà pet-friendly nei diversi ambiti territoriali, una survey rivolta agli operatori per analizzare servizi offerti, modalità di comunicazione e buone pratiche già attive, oltre a incontri in presenza per approfondire bisogni, esperienze e linee guida operative. Un percorso che non è partito da zero, ma ha riconosciuto e messo a sistema un patrimonio già esistente di sensibilità diffuse sul territorio.

La presentazione a BIT segna l'avvio della fase successiva. Nei prossimi mesi Toscana Promozione Turistica lavorerà alla diffusione della Carta e al coinvolgimento degli operatori, accompagnando i territori nella costruzione di un'offerta pet-friendly qualificata e coerente. Sono previsti laboratori di prodotto rivolti a piccoli gruppi di operatori su diversi territori, azioni di valorizzazione delle realtà aderenti e attività di comunicazione sui mercati strategici. La Carta dei Valori diventa così uno strumento di narrazione condivisa, capace di rendere visibile un impegno concreto verso un turismo più responsabile, inclusivo e gentile.

La Carta dei Valori del Turismo Pet si configura come uno strumento strategico a supporto del sistema turistico regionale, pensato per rafforzare la qualità e la riconoscibilità dell'offerta toscana. Un quadro di riferimento condiviso che contribuisce a migliorare la competitività della destinazione, favorendo coerenza, qualificazione dei servizi e capacità di rispondere a una domanda in evoluzione. Attraverso questo percorso, la Toscana consolida il proprio posizionamento come destinazione attenta ai nuovi stili di viaggio e orientata a uno sviluppo turistico sostenibile, capace di generare valore per operatori, territori e comunità locali.